Слово «манипуляция» происходит от латинского слова Manus (рука). У манипулятора как будто есть невидимая рука, которая ненавязчиво переместит вас в желаемое для него место, даже не замечая, что он вами манипулируете. Что такое психологическая манипуляция и как эффективно противостоять ей?
Все мы время от времени прибегаем к манипулятивному поведению. Когда нас становится слишком много, нам нужно присмотреть за своей собакой, кошкой или ребенком, взять отгул на работе или просто взять лучший кусок праздничного торта нашего лучшего друга. Это вполне простительные проступки. Мы просто начинаем говорить правду таким образом, чтобы заинтересованное лицо или лица удовлетворили нас (хотя изначально они этого не намеревались, мы просто тонко убеждаем их), и у нас есть путь к желаемой цели. В чем разница между случайным манипулятивным поведением и манипулятивной личностью? Большой.
Когда нужно злиться?
Манипулятивная личность всегда и все делает только для собственной выгоды, и что важно — делает это за счет других. Есть люди, которые с каменным выражением лица мысленно манипулируют партнером (партнершей), на работе со своими коллегами и подчиненными, с друзьями, и даже с малознакомыми людьми.
Они не могут сделать это по-другому. Чувствуя неуверенность в себе, они пытаются восполнить этот дефицит, играя с другими, которые, однако, (по крайней мере, поначалу) считают их очаровательными личностями. Манипуляторы, как правило, умны выше среднего, обладают быстрым суждением, поэтому они легко обнаруживают ваши слабые места и используют это знание как ключ, который подходит к нужному замку. Вы у них в руках и об этом не подозреваете. На первый взгляд они добрые, веселые и мудрые.
Остерегайтесь манипулятивных вопросов
Кто-нибудь когда-нибудь говорил вам: «Ты плохо выглядишь. Ты в порядке?» Только эта невинная фраза может творить чудеса с нашей психикой. Мы начинаем сильно сомневаться, действительно ли мы плохо выглядим. Мы можем выглядеть очень хорошо, но манипулятор этим утверждением сеет в нашем воображении чудовищного жука, и мы волей-неволей начинаем действительно чувствовать себя странно.
Были даже проведены научные эксперименты с добровольцами, которым люди говорили много раз эту фразу в течение одного рабочего дня. Мужчина, о котором идет речь, хотя утром он чувствовал себя совершенно нормально, после полудня обратился к врачу, сказав, что он серьезно болен. Только потому, что несколько человек спросили его, плохо ли он себя чувствует.
Манипулятор хочет посеять семена сомнения в нас самих. Поэтому не принимайте это близко к сердцу. Научитесь отвечать в легком, шутливом стиле: «Может быть, вам нужны новые очки.» В качестве альтернативы, просто слегка улыбнись.
Психологическая устойчивость — это необходимость
Это правда, что вы представляете угрозу только тогда, когда ваша самооценка находится на недостаточно высоком уровне, ваш голос робок, и все ваше поведение показывает, что вы не умеете слишком самоутверждаться, или вы позволяете себе быть неуверенным и запуганным. Манипулятор очень хорошо распознает, на кого он может решиться.
И если он не признает этого и пытается манипулировать человеком, который на первый взгляд не выглядит внутренне цельным (но он цельный!), манипулятор вовремя отступит (если только он не захочет помериться силами, кто окажется сильнее).
Поэтому не забывайте, что в манипуляции всегда участвуют двое: манипулятор и манипулируемый.
Характерные особенности манипулятора:
- вызывает чувство вины у других, призывая к морали и любви.
- перекладывает ответственность на других
- изменяет свои взгляды, отношение, поведение и чувства, чтобы извлечь из этого пользу.
- всегда прикрывает свои потребности логическими доводами
- подвергает сомнению способности и черты характера других людей, критикует их и недооценивает
- сеет раздор, разжигает подозрения, недоверие, ревность с целью контроля над ситуацией
делает из себя жертву (преувеличивает свои проблемы, обиды и т.д.) - игнорирование потребностей и просьб других (несмотря на его провозглашенный альтруизм)
злоупотребляет моральными принципами других людей для удовлетворения своих собственных потребностей - тайно (тонко) угрожает или совершенно открыто шантажирует
- искажает и неверно истолковывает заявления других людей
- ненавидит критику и может отрицать даже очевидное
- он использует лесть, небольшие подарки и одолжения, чтобы угодить другим, а затем требует мести
- часто направляет партнера к психологу (психиатру) с рекомендацией лечиться
- склонен к пристрастию к вызывающим привыкание веществам (алкоголю, наркотикам) или сексу
Контраманипуляция
В любом случае, защищаясь от манипуляций, избегайте агрессии, даже если ваш гнев затуманен настолько, насколько это возможно. Сохраняйте спокойствие. Хорошо говорить короткими предложениями. Не запутывайтесь в длинных предложениях, в которых потом вы сами (в волнении) теряете нить и становитесь посмешищем.
Цель состоит в том, чтобы показать манипулятору, что вы знаете о его игре, и более того — вы не собираетесь в нее играть! Сделайте это ясно, кратко и твердым голосом. Выплесните свои чувства, когда вы находитесь вне поля зрения, но перед лицом, как правило, каменной маски манипулятора (он не показывает своих чувств), сохраняйте спокойствие, бдительность и твердость. Идеальный вариант — это когда вы овладеваете всей ситуацией (принуждение, критика), чтобы перевести ее в юмор.
Предложения, которые помогут отразить манипуляцию:
- У меня другое мнение.
- Это возможно.
- Она разберется с этим…
- Внешность обманчива.
- Не так ли?!
- Никто не идеален.
- Не беспокойся обо мне.
- У всех нас есть свой опыт.
- Благодарим вас за ваш отзыв.
- Беспокоит ли вас это?
- Не могли бы вы поподробнее?
- А ты?
Из неприятных ситуаций мы также можем помочь себе обходным путем, например, предложением: «У вас есть бумажный носовой платок, пожалуйста? У меня аллергический ринит.“
Или иудейский прием, когда мы не сталкиваемся с контратакой, а прогибаемся в сторону силы: «Ты прав, я снова опоздал.» И, конечно, очень эффективно перевести ситуацию в легкий шутливый тон, например, на намек, что вы толстая, ответить: «Ты прав. Мы больше даже не можем пролезть в дверь.» Не бойся смеяться над собой. Ты выбьешь ветер из парусов манипулятора.
Манипулирование партнером
Следующие вопросы относятся в первую очередь к женщинам: счастливы ли вы в нынешнем партнерстве? Или вы беспокоитесь о том, что придумает партнер, что ему не понравится, что он будет критиковать или заявлять? Унижает ли он вас, не приносит ли ему никакой пользы, говорит ли вам, что вы бесполезны, и, более того, он знает, как мастерски искажать правду? Если вы находитесь в руках манипулятора (вы можете спросить себя, когда он так изменился), и вы не из тех, кто может противостоять манипуляциям (в конце концов, именно поэтому он выбрал вас), убегайте.
Однако иногда случается так, что ученик перерастает своего учителя. Даже тот, кем манипулируют, может в конечном итоге стать манипулятором, более могущественным, чем его первоначальный угнетатель. Так что сдерживайте свое эго и не отплачивайте тем же.
Это единственный способ расти внутренне.
Выявить манипулятивные тенденции
Поймите стратегию и невербальную составляющую общения манипулятора и предотвратите его атаки, изменив его точку зрения и поведение. Вы учитесь быть более уверенным в напряженных ситуациях и не позволять загонять себя в угол. Вы также осознаете свои манипулятивные наклонности. Проще говоря, вы перестаете быть боксерским манекеном для более сильных личностей и направляете свое желание манипулировать, отделяя зеркало от других.
Патологические манипуляторы, по оценкам экспертов, составляют в популяции около трех процентов. Наконец, в ком-то вы чувствуете понимание, чувствуете, что он заботится о вас. Вы даже не представляете, что на самом деле все немного по-другому!
Защита от манипуляций — это правильный уровень уверенности в себе, уверенности в себе и веры в свои внутренние чувства и интуицию. До 80% манипуляций происходит в бессознательном плане. Остальные 20 процентов манипуляторов полностью осознают свои действия или сознательно действуют в своих интересах как на работе, так и в личных отношениях. Частая болезнь или ее притворство — это отличная манипуляция (с окружением, семьей, партнером).
